Stadtwerke Niederrhein ist eine Marke der Stadtwerke Goch GmbH. Die Stadtwerke Goch GmbH ist bemüht, ihre Webseite https://stadtwerkeniederrhein.de im Einklang mit den Anforderungen an Barrierefreiheit auf nationaler Ebene (Behinderten-gleichstellungsgesetz NRW BGG NRW, Barrierefrei-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen BITV NRW) und gemäß europäischer Richtlinie EN 301 549 (WCAG 2.1) zu erfüllen. Wir streben nach der bestmöglichen barrierefreien Umsetzung der Stadtwerke-Webseite, um allen Nutzern unabhängig etwaiger Einschränkungen wie etwa Seh- und Hörfähigkeit, verminderte Farbwahrnehmung oder Sprachfähigkeit Zugang zu den bereitgestellten Informationen zu und Nutzung der Services zu ermöglichen. Hierzu gehört insbesondere die konsistente und angemessene Gestaltung unserer Inhalte, so dass diese bestmöglich wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind.
Diese Erklärung enthält Informationen darüber, wie die Stadtwerke Goch Barrierefreiheit in ihrer Webseite www.stadtwerkeniederrhein.de sicherstellen, sowie über die Teile der Webseite, welche (noch) nicht barrierefrei sind. Diese Erklärung wurde am 2.06.2025 erstellt. Sie beruht auf einer im Zeitraum vom 26.05.2025 bis 30.5.2025 durchgeführten Selbstbewertung.
Aktueller Grad der Barrierefreiheit bezogen auf alle Funktionen der Webseite
Zum Stichtag dieser Berichterstattung besteht für Teile der Webseite Konformität der Stufe A nach den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte gemäß Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.1. Unsere Webseite bietet damit teilweise Barrierefreiheit gemäß gesetzlicher Anforderung.
Als zentraler Aspekt bei der barrierefreien Gestaltung der Stadtwerke-Niederrhein Webseite als Markenauftritt der Stadtwerke Goch dient das zugängliche und benutzerfreundliche Design. Es bildet die Basis dafür, dass alle Nutzer – unabhängig von möglichen Einschränkungen – die Webseite bestmöglich bedienen und verstehen können. Insbesondere die folgenden Punkte sind berücksichtigt:
Der Markenauftritt der Stadtwerke Niederrhein wird aktuell überarbeitet im Hinblick auf Gestaltung, Inhalt und übergreifende Nutzererfahrung, insbesondere im technischen Aufbau der Webseite. Damit entspricht die aktuelle Webseite lediglich einer noch vorhandenen Präsentationsseite in Abkündigung.
Besucher der Webseite www.stadtwerkeniederrhein.de werden aufgefordert, die aktuelle www.stadtwerke-goch.de Webseite barrierefrei zu nutzen.
Exemplarische nicht-barrierefreie Funktionen und Inhalte:
Angaben zum geplanten Ausbau der weiteren Barrierefreiheit
Die Stadtwerke Goch sehen die Umsetzung und Vorhalten von Barrierefreiheit auf ihren Webseiten als kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Hierzu gehört die kontinuierliche technische und inhaltliche Anpassung.
Der Webseitenauftritt befindet sich in der Planung zum grundlegenden Relaunch. Gestaltung, Inhalt und übergreifende Nutzererfahrung, insbesondere im technischen Aufbau, werden sich damit grundlegend verändern und sich aktuellen Anforderungen und Markenauftritt anpassen.
Damit entspricht die aktuelle Webseite lediglich einer noch vorhandenen Präsentationsseite. Besucher der Webseite www.stadtwerkeniederrhein.de werden aufgefordert, die aktuelle www.stadtwerke-goch.de Webseite barrierefrei zu nutzen.
Gründe, warum ggfs. Anforderungen nicht erfüllt werden.
Der Webseitenauftritt befindet sich in der Planung zum grundlegenden Relaunch. Gestaltung, Inhalt und übergreifende Nutzererfahrung, insbesondere im technischen Aufbau, werden sich damit grundlegend verändern und sich aktuellen Anforderungen und Markenauftritt anpassen.
Die vollständige Überarbeitung der bestehenden Webseite zur Sicherstellung von Barrierefreiheit wird vor dem Hintergrund des anstehenden Relaunchs als unverhältnismäßig angesehen.
Besucher der Webseite www.stadtwerkeniederrhein.de werden aufgefordert, die aktuelle www.stadtwerke-goch.de Webseite barrierefrei zu nutzen.
alternativer Zugang zu allen Inhalten und Funktionen der Webseite, barrierefrei
Die Webseite bietet in Ihre Funktion eine Ergänzung zu unseren persönlichen Services vor Ort. Für alle Informationen, Services (etwa Beratung zur Energietarifen) und Funktionen (etwa Abschluss Energieliefervertrag, alle Funktionen im Kundenportal) der Webseite stehen unsere Mitarbeiter im Stadtwerke-Service-Center zur Verfügung.
Wir stehen in Goch an sechs Tagen der Woche für Sie persönlich zur Verfügung:
Besucheradresse:
Service-Center der Stadtwerke Goch GmbH
Voßstraße 1
47574 Goch
Telefon: 02823 – 9310 0
Kontaktstelle zur Meldung bei Nichteinhaltung von Barrierefreiheit
Wenn Ihnen Wünsche zur Barrierefreiheit an der Stadtwerke Goch Webseite auffallen oder wenn Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:
E-Mail: info@stadtwerke-goch.de
Postanschrift:
Stadtwerke Goch GmbH
Klever Straße 26-28
47574 Goch
Wir werden versuchen, die mitgeteilten Mängel zu beseitigen bzw. Ihnen nicht zugängliche Informationen in barrierefreier Form zur Verfügung zu stellen.
Angaben zum möglichen Schlichtungsverfahren
Sie haben unter oben genanntem Kontakt eine Anfrage zur Barrierefreiheit der Stadtwerke Goch Webseite gestellt. Falls dabei innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird, können Sie sich an die für das Durchsetzungsverfahren zuständige Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen wenden.
Email: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Postanschrift:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf